Chez Châteauform', notre objectif est de créer un environnement où le plaisir, l'épanouissement et la réussite de nos Talents sont au cœur de notre engagement.

Qui sommes-nous ?

• Leader européen du séminaire, réunions, formations et événementiel depuis plus de 25 ans
• Plus de 2000 talents
• 91,2% de nos Talents confirment qu’il fait bon travailler chez Châteauform’ en 2023
• L’expérience Châteauform’ Inside s’est vu confier l'exploitation d’un établissement sur mesure pour la Deloitte University EMEA (DU EMEA). Deloitte est un acteur mondial de référence en Audit & Assurance, Consulting, Financial Advisory, Risk Advisory, et Juridique et Fiscal..
• L’université dispose de 260 chambres et peut accueillir au quotidien jusqu’à 500 Delegates sur 22 000 m² dédiés à l'apprentissage et la culture d’entreprise.

Au-delà des chiffres, Châteauform' incarne une aventure humaine.

Notre mission est d'insuffler notre  chaleur ajoutée à chaque rencontre pour inspirer les entreprises et leur permettre de révéler leurs talents.

Vous souhaitez faire partie d'une expérience unique sur un site exceptionnel ?

Vous vous reconnaissez ?

• Vous faites preuve d’attention aux autres et veillez au bien-être de tous.
• Vous incarnez et faites vivre les valeurs de Châteauform’ au quotidien.
• Vous communiquez avec bienveillance et êtes force de proposition.
• Vous aimez travailler en équipe et favorisez la collaboration.
• Vous êtes curieux(se), vous aimez apprendre et vous partagez.
• Vous avez à cœur de faire vivre une expérience unique à nos clients.
• Votre rigueur et votre sens de l’organisation font de vous un pilier dans l’équipe.
• Vous faites preuve d’agilité et savez vous adapter aux imprévus avec sérénité.

Votre future mission ?

Vous êtes le point de contact privilégié de nos clients et jouez un rôle clé dans la réussite des séminaires et évènements au sein de l’Université. A ce titre :

• Vous organisez les prestations en réponse aux attentes des clients et anticipez leurs besoins
• Vous transmettez les informations aux équipes opérationnelles et organisez les réunions clés avec les responsables de services
• Vous construisez les offres sur-mesure permettant de répondre aux attentes spécifiques de vos clients
• Vous coordonnez les prestations sur le terrain, en lien avec les équipes opérationnelles
• Vous êtes garant(e) de la satisfaction de vos clients, vous analysez les retours et veillez en permanence à ajuster la qualité de services proposée.

Votre engagement : une attitude professionnelle et exemplaire au quotidien.

Expérience requise :

• Vous disposez d’une solide expérience dans l’hôtellerie d’affaires, l’organisation de banquets et séminaires
• Vous êtes autonome et faites preuve d’anticipation
• Votre capacité d’organisation et votre rigueur sont vos atouts essentiels, vous savez gérer vos priorités et remonter vos difficultés.
• Vous avez de bonnes capacités relationnelles avec vos clients et aimez le travail en équipe
• La qualité de service est un élément clé de la réussite pour vous, vous savez analyser la satisfaction de vos clients et agir si nécessaire
• Vous avez une très bonne maitrise de l’Anglais
  

Châteauform' vous propose ?

• Contrat : CDI
• Localisation : 20 rue du cochet à Bailly Romainvilliers (77) 
• Rémunération en fonction de l'expérience
• Avantages : mutuelle, indemnité transport, repas, parking à disposition, CSE 

Votre identité et vos besoins sont importants pour nous. Si vous recherchez un environnement professionnel qui valorise l'inclusion pour toutes les personnes, vous êtes au bon endroit.