Maitre d'hôtel H/F
Châteauform’ s’affirme comme étant le partenaire privilégié de l’entreprise pour le bien-être des collaborateurs.
Leader de l’accueil de séminaires, formations et événements, le Groupe propose une palette complète de services afin d’aider les entreprises à créer et maintenir du lien.
L'amour et la satisfaction de nos clients sont les valeurs qui animent nos talents au quotidien.
Châteauform’ s’est vu confier l'exploitation d'une nouvelle installation sur mesure pour l'UNIVERSITE DELOITTE EMEA (DU EMEA), faisant partie de DELOITTE, le premier réseau mondial de services professionnels.
L'établissement dispose de 265 chambres et peut accueillir 500 clients, également appelés « Delegates » au quotidien sur 22 000 mètres carrés dédiés à l'apprentissage.
Tu te reconnais ?
- Tu aimes le contact avec la clientèle
- Tu es à l'aise en anglais
- Tu as le sens du détail
Ta future mission ?
- Tu es responsable, avec vos équipes, de la mise en œuvre opérationnelle des prestations et de la qualité des services proposés
- Tu coordones l'activité des outlets de restauration et des équipes (15 talents), organisez et accompagnez le travail des équipes tout en ayant la capacité d'intervenir à chaque étape du service
- Tu garantis la satisfaction du client et la qualité du service rendu
- Tu supervises des activités de préparation du service
- Tu animes les briefings
- Tu crées et organiser les plannings en fonction de l’activité
- Tu es garant(e) de la formation initiale et continue de vos Talents
- Tu es attentif(ve) aux détails et êtes force de proposition pour l’amélioration continue de la qualité de services et de l'expérience client
- Tu joues un rôle majeur dans la transmission d’informations au sein de votre équipe comme aux autres leaders opérationnels (Réception, Conférence, F&B, Housekeeping, Maintenance, Administration)
- Tu es le relai opérationnel de la stratégie et de l’organisation définies
- Afin de garantir la continuité de service et la qualité de prestation, tu peux être amené(e) à contribuer dans d’autres services ponctuellement
Chateaufom' te propose ?
- CDI
- localisation : 20 rue du cochet à Bailly Romainvilliers (77) avec possibilité de télétravail
- rémunération en fonction de l'expérience
- avantages : indemnité transport, repas, parking
Ton identité et tes besoins sont importants pour nous. Si tu recherches un environnement professionnel qui valorise l'inclusion pour toutes les personnes, tu es au bon endroit.
- Département
- Métiers terrain : Cuisine / Service / Entretien / Ménage / Accueil / Jardinier
- Localisations
- Bailly-Romainvilliers
Maitre d'hôtel H/F
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