Responsable Logistique Evenementiel – Magic Planner H/F
Persan
Le/la Magic Planner est un maillon indispensable du parcours client de Châteaufom’. Attaché(e) à une maison dont il connait tous les recoins, il/elle est l’interlocuteur privilégié(e) de nos clients pour toute l’organisation logistique du séminaire depuis sa confirmation jusqu’à l’arrivée des participants. Le/la Magic Planner est donc pleinement au service du client. En étroite collaboration avec le couple d’hôtes qui accueillera le séminaire le Jour J, il fait en sorte que tout soit possible… comme par Magie !
Créé il y a 25 ans, Châteauform’ est le leader européen du séminaire, de la formation et de l’événementiel. Aujourd’hui, Châteauform’ c’est :
- 70 châteaux et demeures historiques dans 7 pays, exclusivement dédiées aux entreprises (dont 46 sites en France)
- 230 M de CA en 2019
- 2000 talents
- 95% des Talents confirment qu’il fait bon travailler chez Châteauform’
- 1230 talents ont suivi au moins une formation en 2021
Des personnalités uniques qui rayonnent
Vous rêvez de devenir ambassadeur du leader des séminaires et de l’événementiel…
- Vous prenez plaisir à faire plaisir
- Pour vous, tout doit être possible
- Pour vous, l’accomplissement se vit en équipe
- Vous aimez travailler dans la bonne humeur
- Apportez-nous votre grain de folie, votre zeste d’humour…
Vous atouts
- Vous aimez guider, conseiller et faire plaisir avec la plus grande sincérité
- Vous êtes force de propositions, définitivement optimiste et orienté(e) solutions
- Vous avez une aisance relationnelle naturelle aussi bien au téléphone qu’en présentiel
- Vous avez une belle qualité d’écoute et êtes de caractère patient(e) et diplomate
- Vous avez une organisation rigoureuse et une gestion avérée des priorités
- Vous avez le sens des initiatives et sais travailler en toute autonomie
- Vous avez une capacité à rassurer, importer le stress et exporter l’énergie
Vos missions
- Vous conseillez l’organisateur dans le déroulé de son séminaire fonction de ces enjeux, objectifs et du profil de ses participants
- La magie fait partie de l’ADN de Châteauform’, vous êtes en recherche constante de propositions disruptives pour devancer ses attentes
- Vous accompagnez dans sa préparation détaillée : transferts, besoin en salles, spécificités alimentaires…vous récoltez tous les éléments d’organisation dans ses moindres détails et les synthétises afin de les transmettre au Couple d’Hôte et au Chef de la maison lors d’une réunion hebdomadaire
- Vous êtes responsable du développement de la vente additionnelle qui interviendrait après la signature du contrat : animations, cadeaux de bienvenue, besoins audio-visuel…
- Vous accompagnez les visites sur site qu’elles soient logistiques ou commerciales
- Vous clôturez le parcours client par l’obtention du feed-back de l’organisateur sur son expérience à Châteauform’ et êtes responsable du pilotage de l’action correctrice au besoin
- Vous participez à la fidélisation par la réalisation d’opérations de Keep in Touch
Vous avez
- Formation : Bac +2/ 3
- Expérience : 1 à 2 ans d’expérience
- Langues : Anglais courant exigé, autres langues appréciées
- Vous avez le permis de conduire et êtes mobile dans votre région
Type de contrat
- Type de poste : CDI
- Lieu : Poste basé à la maison de famille (siège) de Persan
- Rémunération : Salaire fixe + variable + intéressement et participation
- Avantages : Mutuelle, repas préparé par un Chef, téléphone/ordinateur portable, parcours d’intégration
Dans le cadre de sa politique diversité, Châteauform’ étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap.
