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Key Account Manager Senior H/F

Key Account Manager Senior H/F
Maison de famille Saint Ouen (93)

Maison de famille Saint Ouen (93) Dans le cadre de son développement, Chateauform' est à la recherche d’un(e) : Key Account Manager Sénior H/F

Notre philosophie : des talents heureux font des clients heureux ! Créé il y a plus de 25 ans, Châteauform’ est le leader européen du séminaire, de la formation et de l’événementiel. Aujourd’hui, Châteauform’ c’est :

  • 70 châteaux et demeures historiques dans 7 pays, exclusivement dédiées aux entreprises (dont 46 sites en France)
  • 230 M de CA en 2019
  • 1 900 talents
  • 86% des Talents confirment qu’il fait bon travailler chez Châteauform’ en 2021
  • 1230 talents ont suivi au moins une formation en 2021

Des personnalités uniques qui rayonnent 

  • Vous rêvez de devenir ambassadeur du leader des séminaires et de l’événementiel…
  • Vous prenez plaisir à faire plaisir
  • Pour vous, tout doit être possible
  • Pour vous, l’accomplissement se vit en équipe
  • Vous aimez travailler dans la bonne humeur
  • Apportez-nous votre grain de folie, votre zeste d’humour…

Vos Talents 

  • Vous maîtrisez la négociation commerciale à haut niveau et les techniques commerciales
  • Vous savez élaborer une stratégie commerciale, d’un plan de compte stratégique, la construction d’un plan d’actions commerciales
  • Vous maîtrisez l’organisation des entreprises, leurs challenges et l’actualité de leurs secteurs
  • Vous avez un fort sens de l’écoute, vous êtes curieux et avez toujours envie d’apprendre
  • Vous avez le sens du résultat, êtes rigoureux et organisé dans le suivi de votre portefeuille.
  • Vous êtes un excellent négociateur et avez des capacités à convaincre
  • Vous êtes en capacité à construire puis maintenir des relations durables et positives avec nos clients, à différents niveaux de l’entreprise (assistantes, directions de la communication, achats …)
  • Vous êtes orienté client et avez la culture du résultat
  • Vous avez un fort esprit d’équipe

Vos clients :

Les organisateurs d’événements de multinationales françaises et internationales travaillant dans les services tels les directions générales, achats, communication, commercial, marketing…

Vos missions

Vos principales missions :

  • Garantir la fidélisation, le développement des Grands Comptes de son portefeuille et l’atteinte des objectifs pluri-annuels
  • Concevoir et mettre en œuvre une stratégie de développement sur son portefeuille dans le cadre des objectifs fixés et savoir relever de nouvelles opportunités commerciales
  • Renouveler et/ou négocier des contrats globaux avec le service achats et les prescripteurs clés représentants l’ensemble des marques du groupe
  • Déployer une stratégie dans toutes les entités du client (rdv, animations commerciales, business review…)
  • Suivre la satisfaction client
  • Préparer et mener des actions commerciales et marketing à déployer seul ou en coordination avec les autres équipes
  • Suivre les indicateurs clés de performance communiqués et mener des actions correctives si besoin
  • Mettre à jour les outils de reporting tels que le CRM
  • Participer aux événements du groupe Châteauform (conférences, clubs…)

Vous avez

  • Formation : niveau d’étude Master
  • Expérience: au moins 5 ans en tant que KAM sur un environnement MICE 
  • Langues : Anglais courant souhaité

Permis de conduire requis, vous serez amené à vous déplacer dans nos maisons

Type de contrat 

  • Type de poste : CDI
  • Lieu : Maison de Famille (siège) de Saint Ouen
  • Rémunération : Salaire fixe + bonus sur objectif + interessement + participation
  • Avantages : Mutuelle & prévoyance, repas préparé par un Chef, téléphone/ordinateur portable, parcours d’intégration et de formation pendant les trois premiers mois

Dans le cadre de sa politique diversité, Châteauform’ étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap.

Votre candidature
(Taille du fichier maximum : 2 Mo)
Merci de nous transmettre vos 2 cvs et votre lettre de motivation en 1 seul document pdf

*Champs obligatoires

Les informations recueillies sur ce formulaire sont transmises à notre département Talents & Culture en vue de gérer votre candidature. Pour en savoir plus sur la gestion de vos données personnelles vous pouvez consulter notre politique de confidentialité