Hôte de nuit H/F

Notre philosophie : des talents heureux font des clients heureux ! Créé il y a 25 ans, Châteauform’ est le leader européen du séminaire, de la formation et de l’événementiel. Aujourd’hui, Châteauform’ c’est :

• 66 belles maisons dont 46 en France exclusivement dédiées aux entreprises
• 286M de CA en 2019
• 1 700 talents
• 95% des Talents confirment qu’il fait bon travailler chez Châteauform’
• 898 talents ont suivi au moins une formation en 2021

Des personnalités uniques qui rayonnent 

• Vous prenez plaisir à faire plaisir
• Pour vous, tout doit être possible
• Pour vous, l’accomplissement se vit en équipe
• Vous aimez travailler dans la bonne humeur
• Apportez-nous votre grain de folie, votre zeste d’humour…

Vous êtes

• Vous êtes bienveillant et souriant
• Vous êtes calme et patient
• Vous faites preuve d’une grande aisance relationnelle
• Avenant, vous aimez aller au devant des besoins des participants, avec empathie
• Organisé et réactif, vous savez prendre des initiatives
• Vous êtes flexible et polyvalent
• Vous avez à cœur de maintenir une ambiance saine et conviviale au sein de votre équipe

Savoir-Faire : vous êtes une personne de terrain. Vous aimez faire plaisir et disposez d’un sens du service exacerbé. Vous savez anticiper et percevoir les besoins de nos participants. Vous êtes autonome, aimez travailler en solo la nuit. Vous êtes également sensibles à la sécurité de nos participants.

Vos missions 

• Vous gérez l’accueil téléphonique et assurez l’accueil individuel des participants francophones et internationaux
• Vous renseignez, identifiez, reconnaissez, aidez et orientez
• Vous êtes présent sur le terrain pour vous assurer que tout soit en place et chaleureux pour nos participants à toute heure de la soirée
• Vous accompagnez l’ambiance de la soirée et veillez à la sécurité des participants et au respect du sommeil de chacun
• Vous prenez le relais des hôtes d’accueil de journée dans la mise à jour des documents d’organisation de l’activité. Vous relayez les informations entre le soir, la nuit et l’équipe du matin
• Vous remettez les salles de réunion au propre et aidez à la mise en place du petit-déjeuner
• Vous assurez le réassort de tous ce que nous mettons à disposition de nos participants, nettoyez et rangez les bars et offices
• Vous êtes chargé d’une partie des inventaires mensuels

Vous avez

• Formation : tout profil, l’anglais est apprécié
• Langue : anglais apprécié

Type de contrat

• Type de poste : CDI
• Lieu : maison à définir
• Rémunération : à définir selon expérience. Salaire fixe + 2 variables (intéressement, participation)
• Avantages : Mutuelle, repas préparés par un Chef, parcours d’intégration, pas de coupure, peu de week-ends travaillés

Dans le cadre de sa politique diversité, Châteauform’ étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap.