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Assistant(e) commerciale (H/F)

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Maison de Famille Persan (95)

Maison de Famille Persan (95) Le Service de l'Expérience Client recherche un Talent dont la mission sera d'orienter nos clients vers l'expérience la plus adaptée à ses besoins de séminaire, formation, événement...

Créé il y a 25 ans, Châteauform’ est le leader européen du séminaire, de la formation et de l’événementiel. Aujourd’hui, Châteauform’ c’est :

  • 70 châteaux et demeures historiques dans 7 pays, exclusivement dédiées aux entreprises (dont 46 sites en France)
  • 230 M de CA en 2019
  • 2000 talents
  • 95% des Talents confirment qu’il fait bon travailler chez Châteauform’
  • 1230 talents ont suivi au moins une formation en 2021

Des personnalités uniques qui rayonnent 

  • Vous rêvez de devenir ambassadeur du leader des séminaires et de l’événementiel…
  • Vous prenez plaisir à faire plaisir
  • Pour vous, tout doit être possible
  • Pour vous, l’accomplissement se vit en équipe
  • Vous aimez travailler dans la bonne humeur
  • Apportez-nous votre grain de folie, votre zeste d’humour…

Vous êtes

  • Vous êtes chaleureux, empathique, dynamique, agile et curieux de nature
  • Vous êtes avant tout à l’écoute du Client
  • Vous avez le sens des initiatives et des responsabilités
  • Vous êtes organisés et rigoureux
  • Vous aimez les process
  • Vous vous remettez facilement en question
  • Vous avez une excellente aisance relationnelle, le goût de l’accueil, vous aimez avant tout servir les autres, accueillir, renseigner, vous êtes souriant(e), dynamique, organisé(e)

Vos missions

Vos clients : une variété d’interlocuteurs issus des directions Communication, Générale, Commerciale, Marketing, assistantes, chefs de projet etc… des plus grandes entreprises nationales et internationales.
Votre passion : la satisfaction du Client pour le fidéliser, le séduire et l’aiguiller au mieux vers l’Expérience idéale.

  • Véritable relais, vous êtes garant de la bonne coordination de la cellule (planning équipe, alertes CRM…)  
  • Vous êtes le premier contact, le premier instant du parcours Client Châteauform’
  • Vous êtes le garant du bon aiguillage Client vers l’expérience Châteauform’ idéale
  • Vous êtes le partenaire indispensable du Conseiller Séminaire qui prend le relais du projet.
  • Vous êtes le garant de la nouvelle donnée Client au sein de notre CRM, vous contrôlez les nouvelles informations Clients quotidiennement intégrées par les équipes commerciales

Vous avez

  • Formation : BAC +3
  • Langues : Français, anglais apprécié

 

Type de contrat

  • Type de poste : CDI
  • Lieu :  Maison de Famille Persan (95 340)
  • Rémunération : Selon profil et expérience, fixe + variables (2 niveaux d’intéressement et participation)
  • Avantages : Mutuelle, petit-déjeuner, déjeuner, parcours d’intégration
Dans le cadre de sa politique diversité, Châteauform’ étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap.
Votre candidature
(Taille du fichier maximum : 2 Mo)
Merci de nous transmettre vos 2 cvs et votre lettre de motivation en 1 seul document pdf

*Champs obligatoires

Les informations recueillies sur ce formulaire sont transmises à notre département Talents & Culture en vue de gérer votre candidature. Pour en savoir plus sur la gestion de vos données personnelles vous pouvez consulter notre politique de confidentialité