Chez Châteauform', notre objectif est de créer un environnement où le plaisir, l'épanouissement et la réussite de nos Talents sont au cœur de notre engagement.

Qui sommes-nous ?

• Leader européen du séminaire, réunions, formations et événementiel depuis plus de 25 ans

• 72 châteaux et demeures historiques dédiés aux entreprises dans 7 pays

• Plus de 2000 talents

• 91,2% de nos Talents confirment qu’il fait bon travailler chez Châteauform’ en 2023

• Notre Université d’Entreprise interne a dispensé 2300 formations en 2023

Au-delà des chiffres, Châteauform' incarne une aventure humaine.

Notre mission est d'insuffler de la chaleur ajoutée à chaque rencontre, d'inspirer les entreprises et de les aider à révéler leurs talents.

Intégrer Châteauform’ c'est aussi faire partie d'une entreprise pensée autrement, où chacun est acteur de son développement. Tout est mis en œuvre pour te révéler et te permettre d’être toi-même !

Car chez Châteauform’, un talent heureux fait un client heureux !

Tu te reconnais ?

• Tu es autonome et as une attitude responsable
• Tu es orienté résultats
• Tu es rigoureux
• Tu es curieux, ouvert, et un très bon communicant
• Tu aimes le travail en équipe
• Tu as une culture technique étendue (veille, etc)
• Tu as la capacité à collaborer efficacement avec l’ensemble de l’entreprise

Tu as ?

• Compétences techniques et fonctionnelles sur Microsoft Dynamics 365 for Sales
• Expérience de minimum 3 ans dans une fonction similaire
• Compétences avancées en résolution de problèmes et en dépannage.
• Bonne communication écrite et verbale pour communiquer efficacement avec les utilisateurs finaux et l’équipe de développement.
• Compétences en gestion de projet pour gérer efficacement les demandes d’assistance et les tickets de support.
• Capacité à travailler de manière autonome et en équipe.

• Connaissance de base des systèmes d’exploitation, de la programmation, des bases de données et des réseaux

Ton prochain métier ?

• Fournir une assistance technique et une résolution de problèmes pour les utilisateurs finaux en cas de problèmes liés aux applications.
• Gérer les tickets de support et les demandes d’assistance dans les délais impartis.
• Assurer la documentation adéquate des problèmes et des solutions dans les systèmes de suivi de tickets.
• Assurer la maintenance préventive et corrective des applications en collaboration avec les développeurs et les administrateurs de systèmes.
• Assurer la formation des utilisateurs finaux sur les nouvelles applications ou les nouvelles fonctionnalités.
• En collaboration avec les chefs de projets, concevoir et exécuter des tests fonctionnels
• Travailler avec l’équipe de développement pour résoudre les problèmes de qualité

Plus qu’un métier, Châteauform’ t’offre tous les moyens pour que tu puisses t’épanouir

• Châteauform’ t’offre une culture d’entreprise vécue et non imaginée
• Un poste en CDI au forfait jour
• De l’autonomie et de la diversité dans tes missions
• Une équipe soudée
• Une maison de famille (siège) où il fait bon vivre
• Un parcours d’intégration qui te donne toutes les clés pour être acteur de l’entreprise
• Un plan de développement coconstruit avec ton leader pour te donner les moyens de t’épanouir et grandir
• Différents moyens d’apprendre : dans ta mission, grâce à tes pairs, auprès de ton leader, en prenant des responsabilités, et grâce à diverses formations…
• Un accompagnement pour les petits désagréments ou difficultés, tels que le soutien aux aidants ou la mono-parentalité
• Du télétravail
• Un CE qui propose des bons plans
• Repas à base de produits frais cuisinés par notre chef
• Rémunération Salaire fixe 35K annuel brut + intéressement + participation
• Lieu : Maison de Famille (siège) de Saint Ouen sur Seine (93) et/ou Persan (95)

Convaincu(e) ? On attend ton cv avec impatience !

Ton identité et tes besoins sont importants pour nous. Si tu recherches un environnement professionnel qui valorise l'inclusion pour toutes les personnes, tu es au bon endroit.